CÓDIGO DE CONDUCTA
El Código de Conducta establece las normas mínimas de comportamiento que deben ser observadas y proporciona reglas específicas de conducta en relación con los siguientes aspectos:
Promoción de la diversidad y la inclusión
Lucha contra la corrupción y el soborno
Activos y datos empresariales de protección
Información financiera e información privilegiada
Conflictos de interés
Blanqueo de capitales, financiamiento del terrorismo y las sanciones
Gestión de riesgos
Sistema de control interno y gestión de riesgos
El sistema de control interno garantiza el cumplimiento por parte de la entidad de las leyes, normativas y requisitos administrativos aplicables, así como la eficacia y la eficiencia de las operaciones de la entidad.
Modelo de cumplimiento y prevención de riesgos penales
Compuesto por dos manuales de Cumplimento y Prevención de Riesgos Penales y una Matriz de Riesgos Penales y Controles. Se basa en la implantación y ejecución de controles con la finalidad de detectar y mitigar cualquier riesgo de comisión de delitos.
Identificación y valoración de los riesgos
El objetivo final es mantener los riesgos identificados dentro de un nivel aceptable, para garantizar:
La eficiencia y la eficacia de los procesos de la organización
Un control apropiado de riesgos
La fiabilidad e integridad de la información financiera y de gestión
La salvaguardia de los activos
El cumplimiento por parte de las operaciones de la compañía de la normativa, las directrices y los procedimientos a los que estén sujetas
El plan operativo de la Compañía se fundamenta en un enfoque denominado de manera general “gestión integral de riesgos corporativos” (enterprise risk management), basado y promovido por una cultura corporativa que gira en torno a sistemas adecuados de control interno y gestión de riesgos. Este concepto incluye una compleja serie de herramientas, mecanismos, soluciones organizativas, recursos humanos, etc.
El sistema de control interno y gestión de riesgos contempla los riesgos y controles desde una lógica de sinergia integral y examina detenidamente sus interacciones, con el principio fundamental de identificar lo antes posible las responsabilidades de los distintos participantes y, en especial, la aplicación de mecanismos adecuados y estructurados que garanticen el cumplimiento de las estrategias establecidas por el Consejo.
Como consecuencia de la necesidad de claridad en un contexto que es testigo de la proliferación y, en ocasiones, solapamiento del número de órganos de gobierno y funciones de control, el sistema de control interno y gestión de riesgos de Generali distribuye adecuadamente todas las funciones de la organización dentro de un plan marcado por tres líneas de defensa:
1
Funciones operativas 2 
Gestión de riesgos
3 
Auditoría interna
Corrupción y soborno
Generali cuenta con una organización adecuada y sistemas de control interno y gestión de riesgos eficaces para asegurar el cumplimiento de las normas que regulan su actuación.
Generali es consciente de la trascendencia que las políticas de prevención de blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo tienen. Por esta razón, y con el convencimiento de que la prestación de servicios en el ámbito de seguros debe llevarse a cabo necesariamente de acuerdo con los más altos valores éticos, la sociedad cuenta con normas y procedimientos de obligado cumplimiento que presidirán la conducta diaria de todos los colaboradores, cualquiera que sea su posición jerárquica o funcional, a los efectos de cumplir con las obligaciones previstas en la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Como se ha mencionado anteriormente, se ha instituido un canal de denuncias como mecanismo que permite informar de forma confidencial aquellas prácticas o conductas que son consideradas como no apropiadas o no acordes con la ley, el Código de Conducta u otras políticas internas (por ejemplo, conductas discriminatorias, acoso, intimidación, corrupción y soborno, etc.).
Derechos Humanos
El Código de Conducta recoge los valores y principios de Generali, así como las pautas y criterios de actuación que les son exigibles a todos sus miembros en sus relaciones con la propia firma, con el resto de los miembros y con terceros en general.
Como prueba de este compromiso, Grupo Generali se ha adherido al “UN Global Compact” (Pacto Mundial de las Naciones Unidas), iniciativa lanzada y patrocinada por Naciones Unidas para promover y difundir los principios sobre derechos humanos, derechos de los trabajadores, protección del medioambiente y lucha contra la corrupción.
Generali también firmó los “Principles for Responsible Investment” (Principios para la Inversión Responsable) y suscribió los “Principles for Sustainable Insurance” (Principios para la Sostenibilidad de los Seguros); ambas iniciativas fueron creadas y apoyadas por Naciones Unidas.
Asimismo, se trata de que todas nuestras políticas y prácticas estén en línea con:
- La Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas
- Las principales normas internacionales de la Organización Internacional del Trabajo
- Los principios rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos
Matriz de materialidad
En base a la actividad de Generali, su entorno de mercado y su ubicación en territorio español, se han considerado como aspectos a tratar en mayor detalle en este informe por su nivel de materialidad, los indicados a continuación:
Clave
1
Megatendencias a tratar por el Grupo mediante todas las unidades de negocio/funciones
2
Megatendencias a tratar por el Grupo mediante unidades de negocio/funciones específicas
3
Megatendencias a monitorizas
