GENERALI ESPAÑA
España es un mercado prioritario para Grupo Generali, tanto por la dimensión y perspectivas económicas como por la importancia de su implantación en el mismo. Hoy en día, Generali es un actor de peso en el mercado español.
El Grupo Generali en España se estructura de la siguiente manera:
Generali Seguros
dedicada al negocio asegurador.- Comercial y Distribución
- Insurance Office (Vida – No Vida)
- Marketing y Clientes
- Comunicación
Cajamar Vida y Cajamar Seguros Generales
joint ventures constituidas para la distribución de seguros de Vida y No vida a través de la red de sucursales de Cajamar.
Control de riesgos
Generali A.I.E.
que agrupa servicios comunes para aprovechar sinergias.- Business Digital Technology
- Operaciones
- Inversiones
- Control de Riesgos
- People and Organization
- Estrategia e Innovación
- Asesoría Jurídica y Secretaría General
- Cumplimiento
- Actuarial
- Data Office
- Financial Office
Auditoría interna
Nuestra red de distribución
Generali España opera mediante una estrategia de distribución multicanal, que se materializa a través de una amplia red de agentes exclusivos y corredores y del acuerdo de Joint Venture con Cajamar. Desde 2021 dispone además de un acuerdo de distribución con Banca March.
Agentes exclusivos: 8 direcciones territoriales, 82 sucursales, 19 oficinas comarcales 3.358 agentes y 1513 oficinas de agentes
Corredores: 14 sucursales centradas en la atención exclusiva a este canal para atender de manera personalizada a los 3.806 corredores que colaboran con la Compañía.
Bancaseguros: Generali inició su acuerdo en bancaseguros con Cajamar en 2004 con la creación de Cajamar Vida. En 2009 se amplió la colaboración entre ambas entidades creando Cajamar Seguros Generales. Desde 2021 Generali cuenta con una alianza con Banca March para el desarrollo de soluciones aseguradoras en el ámbito de la Bancaseguros.
Canal directo: centrado en la gestión directa del cliente y la colaboración con la red de mediadores.
Nuestros productos
Generali mantiene una política de permanente actualización de sus seguros, con el fin de ofrecer productos innovadores, adaptados a la evolución del mercado y a las necesidades de los clientes.
Generali ofrece soluciones aseguradoras globales para empresas, profesionales y particulares.
Lanzamiento de productos en 2021 que ayudan a nuestros clientes a dar forma a un futuro más seguro y sostenible:
Valores y propósito
Nuestro propósito es facilitar que las personas puedan diseñar un futuro más seguro y sostenible, cuidando sus vidas y sus sueños. Para conseguir nuestro propósito, nuestra razón de ser, nos centramos en nuestros 4 valores:
Tenemos un contrato a largo plazo de confianza mutua con nuestra gente, clientes y grupos de interés. Nuestro trabajo consiste en mejorar la vida de nuestros clientes. Nos comprometemos con disciplina e integridad para hacer realidad esta promesa e impactar dentro de una realidad duradera.
Valoramos a nuestra gente, fomentamos la diversidad, la equidad y la inclusión, e invertimos en formación y crecimiento continuo al crear un entorno de trabajo transparente, cohesionado y accesible. Desarrollar el potencial de nuestra gente asegurará el futuro a largo plazo de la compañía.
Estamos orgullosos de pertenecer a un Grupo internacional con relaciones sólidas, sostenibles y duraderas en todos los mercados en los que operamos. Nuestros mercados son nuestro hogar.
Somos curiosos y accesibles, mantenemos una mentalidad abierta para contemplar las situaciones desde diferentes perspectivas.
Nuestra estrategia y marca
- Experiencia digital
- Soluciones relevantes e innovadoras
- Red de distribución
- Transformación del modelo operativo
- Transformación cultural
Uno de los principales objetivos de GENERALI para el ejercicio 2021 ha sido incrementar el índice RNPS, hasta situarse como la compañía aseguradora internacional más recomendada por los clientes, tanto a nivel global, como en España, habiendo cumplido este objetivo a cierre de ejercicio.
Generali lanzó en 2020 su primera campaña global de publicidad bajo el claim “El Rojo GENERALI no es solo nuestro color, es nuestra actitud”. Esta actitud Rojo GENERALI se resume en tres conceptos: corazón que ofrece una experiencia humana y de compromiso; alma que representa la empatía y cercanía con los clientes, a quienes tratamos de forma individualizada; y pulso, por nuestra proactividad para asumir los retos y hacer las cosas bien.
Nuestros compromisos
Nosotros, Generali, contribuimos a construir una sociedad sana, fuerte y sostenible en la que las personas puedan desarrollarse y crecer.
Operamos en un contexto global caracterizado por la inestabilidad financiera y geopolítica, la revolución digital, la ciberseguridad, el cambio climático, el envejecimiento de la población y la pandemia. Aprovechando nuestro sólido y resiliente modelo de negocio, creamos valor a corto, medio y largo plazo para todos nuestros grupos de interés: clientes, accionistas, empleados, agentes, distribuidores, socios y para la comunidad, para garantizar un futuro más seguro y sostenible.
Operar de forma sostenible en nuestras actividades cotidianas
Vivir en comunidad, más allá de las operaciones comerciales diarias
Responder a las macrotendencias que dan forma a nuestra empresa y a la sociedad
Ser la primera opción de nuestros clientes
Valorar a nuestros distribuidores
Participar en el diálogo sobre sostenibilidad de la comunidad financiera
Fomentar un ambiente de trabajo inspirador para nuestro equipo
Tener un impacto tangible en nuestras comunidades
Ofrecer un servicio inigualable en colaboración con nuestros socios contractuales
Lograr que el público confíe en nosotros como empresa socialmente responsable
Para ver nuestros compromisos con más detalle, puedes descargarte el pdf de nuestra Memoria de Sostenibilidad 2021
